Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. Februar 2026

1. Einleitung

Willkommen bei QRsona („wir“, „unser“ oder „uns“). Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen aller QRsona-Dienste erfassen, verwenden und weitergeben, einschließlich:

  • QRsona Store (qrsona.com) – Unser Shopify-basierter Online-Shop, in dem Sie physische QR-Code-Produkte kaufen können
  • QRsona Plattform (app.qrsona.com) – Unsere Webanwendung zum Erstellen, Verwalten und Nachverfolgen von QR-Codes

Qrsona – Smart Fashion bietet Ihnen mit diesen Diensten eine umfassende QR-Code-Lösung, vom Kauf physischer Produkte bis zur Verwaltung digitaler QR-Codes. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie verstehen.

Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Verfahren nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten.

2. Von uns erhobene Informationen

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit denen Sie oder eine andere Person vernünftigerweise in Verbindung gebracht werden können. Wir erfassen je nach den von Ihnen genutzten Diensten unterschiedliche Arten von Informationen:

2.1 Informationen zum Einkauf im Shop (qrsona.com)

Wenn Sie in unserem Shopify-Shop einkaufen, erfassen wir folgende Daten:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Versandinformationen: Lieferadresse
  • Rechnungsinformationen: Rechnungsadresse
  • Finanzinformationen: Kreditkarten-, Debitkarten- und Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Zahlungsdienstleister)
  • Transaktionsinformationen: Angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Artikel sowie Ihre bisherige Transaktionshistorie
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen (falls Sie ein Konto erstellen)

2.2 Informationen zur QR-Code-Plattform (app.qrsona.com)

Wenn Sie unsere QR-Code-Management-Plattform nutzen, erfassen wir folgende Daten:

  • Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name und Passwort
  • QR-Code-Daten: QR-Code-Aliasse, Ziel-URLs, Personalisierungseinstellungen
  • Bestellinformationen: Wenn Sie physische QR-Produkte über die Plattform bestellen – Lieferadresse, Rechnungsinformationen
  • Plattformnutzung: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten in Ihrem Konto, Datum und Uhrzeit des Zugriffs (nur für angemeldete Benutzer)

2.3 QR-Code-Scan-Analyse

Wichtig: Wenn jemand Ihre QR-Codes scannt, erfassen wir nur minimale Daten ausschließlich zu Analysezwecken:

  • Scan-Zeitstempel: Datum und Uhrzeit des Scans Scan
  • Ländercode: Abgeleitet von der IP-Adresse des Scanners (z. B. US, PL, DE)

  • Stadt: Ungefährer Stadtstandort, abgeleitet von der IP-Adresse des Scanners (z. B. Warschau, New York, London)

Wir speichern NICHT:

  • Vollständige IP-Adressen von Personen, die Ihre QR-Codes scannen
  • Exakte Koordinaten oder genaue Standorte
  • Straßenadressen oder Gebäudestandorte
  • Persönliche Identifikationsdaten Informationen zu Scannern

Wir speichern keine vollständigen IP-Adressen von Personen, die Ihre QR-Codes scannen. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen aggregierte Analysen und Geschäftseinblicke darüber zu liefern, wann und von welchen geografischen Standorten Ihre QR-Codes gescannt werden.

2.4 Kommunikation

Wir erfassen Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn:

  • Sie den Kundensupport kontaktieren
  • Sie Newsletter oder Marketingmitteilungen abonnieren
  • Sie Produktbewertungen abgeben
  • Sie an Umfragen oder Werbeaktionen teilnehmen

2.5 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen, erfassen wir automatisch:

  • Geräteinformationen: Browser Typ, Betriebssystem, Geräte-IDs
  • Nutzungsinformationen: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Interaktion mit Diensten
  • IP-Adresse: Für angemeldete Benutzer, die auf den Shop oder die Plattform zugreifen (nicht für QR-Code-Scanner)
  • Cookies und Tracking-Daten: Wie in Abschnitt 9 beschrieben

3. Informationsquellen

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, Einkäufe tätigen, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren
  • Automatisch über unsere Dienste: Von Ihrem Gerät und mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien
  • Dienstleister: Einschließlich Shopify, Supabase, Vercel, Zahlungsabwicklern und Versanddienstleistern
  • Partner oder sonstige Dritte: Soweit gesetzlich zulässig

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Bereitstellung und Verbesserung von Services

  • Bestellung im Shop bearbeiten und ausführen
  • QR-Codes erstellen und verwalten
  • Ihr Konto verwalten
  • Zahlungen verarbeiten und Versand organisieren
  • Rückgaben und Umtausch ermöglichen
  • Kundensupport bereitstellen
  • Ihre Präferenzen speichern
  • Scan-Analysen für Ihre QR-Codes bereitstellen
  • Ihr Einkaufserlebnis personalisieren und verbessern

4.2 Marketing und Kommunikation

  • Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen senden
  • Service-Updates und Sicherheitswarnungen senden
  • Marketing- und Werbemitteilungen senden (mit Ihrer Einwilligung)
  • Personalisierte Werbung anzeigen Basierend auf Ihren Aktivitäten
  • Newsletter und Produktempfehlungen versenden

4.3 Analyse und Verbesserung

  • Nutzungsmuster analysieren, um unsere Services zu verbessern
  • Neue Funktionen und Produkte entwickeln
  • Forschung und Analysen durchführen
  • Ihnen Einblicke in die QR-Code-Performance geben

4.4 Sicherheit und Betrugsprävention

  • Ihr Konto authentifizieren
  • Betrügerische oder illegale Aktivitäten erkennen, untersuchen und verhindern
  • Öffentliche Sicherheit gewährleisten
  • Unsere Services sichern und Missbrauch verhindern

4.5 Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

  • Anwendbare Gesetze und Vorschriften einhalten
  • Auf berechtigte rechtliche Verfahren und behördliche Anfragen reagieren
  • Unsere

    Wir geben Ihre Daten unter folgenden Umständen weiter:

    5.1 Dienstleister

    Wir geben Daten an Drittanbieter weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen:

    • Shopify: E-Commerce-Plattform, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung
    • Supabase: Datenbank- und Authentifizierungsdienste für die QR-Plattform
    • Vercel: Hosting und Bereitstellung für die QR-Plattform
    • Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal und andere Zahlungsanbieter
    • Versanddienstleister: Für die Auftragsabwicklung
    • E-Mail-Dienstleister: Für die Kommunikation
    • Analyseanbieter: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
    • Cloud-Speicheranbieter: Für Daten Speicherung

    Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um bestimmte Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

    5.2 Marketing- und Werbepartner

    Wir können Informationen an Geschäfts- und Marketingpartner weitergeben, um:

    • Personalisierte Werbung bereitzustellen
    • Ihnen relevante Produktempfehlungen anzuzeigen
    • Marketingkampagnen durchzuführen

    Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, personalisierter Werbung zu widersprechen.

    5.3 Mit Ihrer Einwilligung

    Wenn Sie uns anweisen oder bitten, Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B.:

    • Integrationen sozialer Medien
    • Anmeldedienste von Drittanbietern
    • Sendungsverfolgung

    5.4 Gesetzliche Anforderungen und Schutz

    Wir können Ihre Daten offenlegen:
  • Um geltende Gesetze, Verordnungen, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Anfragen einzuhalten
  • Um auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und sonstige rechtliche Verfahren zu reagieren
    • Um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen
    • Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die unserer Nutzer oder Dritter zu schützen
    • Um Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder zu beheben

    5.5 Unternehmensübertragungen

    Im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über:

    • Fusion oder Übernahme
    • Verkauf von Unternehmensvermögen
    • Finanzierung oder Insolvenz

    Ihre Daten können übertragen werden an dem neuen Eigentümer.

    5.6 Unternehmensgruppe

    Wir können Informationen zu Geschäftszwecken mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderen Personen innerhalb unserer Unternehmensgruppe teilen.

    6. Beziehung zu Shopify

    Unser Online-Shop wird von Shopify gehostet und betrieben. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung des Shops, um Services bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden an Shopify übermittelt und mit Shopify geteilt. Shopify kann seinen Sitz in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland haben.

    Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit Daten anderer Händler und Shopify einbeziehen. Für diese erweiterten Funktionen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

    Weitere Informationen:

    7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

    Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte. Diese Rechte sind nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen:

    7.1 Auskunft

    Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

    7.2 Berichtigung

    Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

    7.3 Löschung

    Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind aus rechtlichen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet. 7.4 Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und deren Übermittlung an Dritte zu verlangen. 7.5 Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen. 7.6 Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. 7.7 Widerruf der Einwilligung Sofern wir Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung benötigen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

    7.8 Marketingeinstellungen

    Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie:

    • den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden
    • Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren
    • uns direkt kontaktieren

    Wir senden Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, wie z. B. Bestellbestätigungen und Service-Updates.

    7.9 Ausübung Ihrer Rechte

    Um Ihre Rechte auszuüben:

    Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Sie können einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellen kann. Dieser Bevollmächtigte unterliegt den entsprechenden Überprüfungsanforderungen.

    Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

    8. Datensicherheit

    Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ein:

    • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (SSL/TLS) und im Ruhezustand
    • Sichere Authentifizierungsprotokolle
    • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen
    • Zugriffskontrollen und -überwachung
    • Sichere Zahlungsabwicklung über PCI-DSS-konforme Anbieter

    Wichtig: Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt oder unüberwindbar, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen über ungesicherte Kanäle. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

    9. Cookies und Tracking-Technologien

    Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

    • Ihre Anmeldesitzung aufrechtzuerhalten
    • Ihre Präferenzen und Ihren Warenkorb zu speichern
    • Nutzung und Leistung zu analysieren
    • Personalisierte Funktionen und Empfehlungen bereitzustellen
    • Werbung und Marketing zu ermöglichen

    9.1 Arten von Cookies

    • Essenzielle Cookies: Für die Funktion der Dienste erforderlich
    • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
    • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Dienste nutzen
    • Werbe-Cookies: Zeigen Ihnen relevante Werbung an

    9.2 Cookies verwalten

    Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen. Die meisten Browser bieten Ihnen folgende Möglichkeiten:

    • Cookies anzeigen und löschen
    • Cookies von Drittanbietern blockieren
    • Alle Cookies blockieren
    • Alle Cookies beim Schließen des Browsers löschen

    Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.

    10. Websites und Links von Drittanbietern

    Unsere Dienste können Links zu Websites oder Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie ihnen Ihre Daten übermitteln.

    Die Aufnahme von Links bedeutet keine Billigung der Inhalte oder Betreiber, außer wie in unseren Diensten angegeben.

    11. Datenspeicherung

    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es erforderlich ist, um:

    • Ihnen unsere Dienste bereitzustellen
    • Ihr Konto zu verwalten
    • Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
    • Streitigkeiten beizulegen
    • Unsere Vereinbarungen durchzusetzen

    Spezifische Aufbewahrungsfristen:

    • Kontodaten: Werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, plus 30 Tage nach Ihrer Löschanfrage.
    • Bestellhistorie: Wird 7 Jahre lang für Buchhaltungs- und Rechtszwecke gespeichert.
    • QR-Code-Scandaten: Werden für Analysezwecke gespeichert; werden nach der Kontolöschung anonymisiert.
    • Marketingdaten: Bis Sie sich abmelden oder Widerspruch einlegen.

    12. Datenschutz für Kinder

    Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren (bzw. unter dem in Ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter) bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

    Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass wir Daten über ein Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten dann löschen.

    Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren weitergeben oder verkaufen.

    13. Internationale Datenübermittlung

    Ihre Daten können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, darunter die USA und Polen, deren Datenschutzgesetze möglicherweise von Ihren abweichen.

    13.1 Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich

    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie:

    • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
    • Äquivalente Verträge des Vereinigten Königreichs, ausgestellt von den zuständigen Behörden
    • Länder, die nach ihrer Rechtmäßigkeit einen angemessenen Datenschutz gewährleisten

    Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und geltendem Recht zu schützen.

    14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes zu berücksichtigen:

    • Änderungen unserer Vorgehensweise
    • Betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen
    • Neue Funktionen oder Dienste

    Wenn wir Änderungen vornehmen:

    • Wir aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben
    • Wir veröffentlichen die überarbeitete Richtlinie auf unseren Websites
    • Wir benachrichtigen Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben (z. B. per E-Mail bei wesentlichen Änderungen)

    Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

    15. Beschwerden und Streitbeilegung

    Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

    1. Kontaktieren Sie uns zuerst: Wir werden uns um Ihr Anliegen kümmern.

    2. Legen Sie gegen unsere Entscheidung Berufung ein: Sollten Sie mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sein, können Sie Berufung einlegen, indem Sie sich erneut an uns wenden.

    3. Datenschutzbehörde: Je nach Ihrem Wohnort können Sie eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

    Für den EWR finden Sie die Liste der Aufsichtsbehörden hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

    16. Kontaktinformationen

    Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken:

    E-Mail:

    Postanschrift:

    Qrsona – Smart Fashion

    Suwalska 56A

    Ełk, 19-300

    Polen

    Website: https://qrsona.com Support: https://qrsona.com/support

    Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

    Wir bei QRsona nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Wir verpflichten uns zu Folgendem:

    • Transparenz: Wir informieren Sie klar darüber, welche Daten wir erheben und warum.
    • Kontrolle: Wir geben Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten.
    • Sicherheit: Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen.
    • Respekt: Wir wahren Ihre Datenschutzrechte gemäß den geltenden Gesetzen.

    Vielen Dank für Ihr Vertrauen in QRsona und die Aneignung Ihrer persönlichen Daten. Bei Fragen oder Anliegen helfen wir Ihnen gerne weiter.